Utorok, 20. október, 2020 | Meniny má VendelínKrížovkyKrížovky

V novom kebabe vás obslúži nepočujúci personál

Popri nepočujúcom zamestnancovi je vždy v prevádzke aj asistent.

Majiteľ kebabu Pavel Šarina (vľavo) je tiež nepočujúci.Majiteľ kebabu Pavel Šarina (vľavo) je tiež nepočujúci. (Zdroj: MILAN SUJA)

ZVOLEN. Moje „dovidenia“ ostalo bez odozvy. Uvedomujem si, že sa obaja na mňa práve v tej chvíli nepozerali, a preto nemohli reagovať. Ja som urobil chybu, nie oni. Sú nepočujúci.

Vzápätí sa na upozornenie otáčajú a posunkom pozdravia. Ako správni profesionáli nezabudnú ku gestu pribaliť úsmev.

Odchádzam z malej prevádzky predávajúcej kebab pri zvolenskej plavárni s nahraným rozhovorom o nie práve všednom projekte Deaf Kebab a mrzí ma, že som sa svoj pozdrav nesnažil vyjadriť posunkom. Cítim sa nesvoj, ďalšia vec, ktorú nás v škole nenaučili.

Skryť Vypnúť reklamu

Privysoká hradba

Vo Zvolene a okolí je okolo šesťdesiat nepočujúcich. Málo, či veľa? Záleží na uhle pohľadu. Rozhodne to nie sú ľudia, pre ktorých by zamestnávatelia vytvárali množstvo pracovných miest. A ak veľa bežných ľudí nevie zdolať prekážku, ktorá ich delí od riadneho zamestnania, pri nepočujúcich je táto hradba raz tak vysoká.

Ako tlmočník v posunkovej reči sa Róbert Šarina dostal k práci pre Nadáciu Pontis. Práve Nadačný fond Telekom pri Nadácii Pontis podporuje nepočujúcich podnikateľov na Slovensku.

Akokoľvek šikovný nepočujúci remeselník alebo obchodník z času na čas narazí na komunikačnú bariéru. Zákazníci sú nároční, nie vždy sa dopredu všetko vysvetlí tak, aby obe strany vedeli, o čom je reč. Dochádzalo k situáciám, ktoré sa bez asistenta nezaobišli.

Skryť Vypnúť reklamu

V zahraničí si poradíme

„Kebab sme si vybrali preto, lebo na trhu je ešte stále dosť miesta a je to oblasť, pri ktorej sa veľmi veľa pokaziť nedá,“ hovorí Róbert Šarina. Spolu so svojím nepočujúcim bratom Pavlom by chceli na Slovensku vybudovať sieť prevádzok kebabu, a - ako možno tajne dúfajú - zároveň aspoň trochu naučiť posunkovú reč zákazníkov. Veď na to, aby sa zákazníci úplne dohodli s obsluhou, stačí asi desať posunkov.

Nie je to, samozrejme, nutné, aby zákazník poznal posunkovú reč. Popri nepočujúcom zamestnancovi je vždy v prevádzke aj asistent, ktorý prípadné nezrovnalosti dokáže dať do poriadku.

Stačí, keď si človek spomenie na zahraničnú dovolenku, kde si dokážeme objednať aj vtedy, keď v danom jazyku nevieme ani zaťať.

„Možno, že asistentov onedlho už ani nebudeme potrebovať,“ hovorí Róbert. Aj keď za bratov hovorí on, v skutočnosti nie je majiteľom prevádzky. Nemá vraj toho správneho podnikateľského ducha. Prevádzky vedie Pavel.

Skryť Vypnúť reklamu

Prvý kebab otvorili pred rokom vo Veľkom Krtíši, kde obaja Šarinovci žijú. V poradí druhý vznikol v Prešove, tretí v Krupine. Od 3. júna sa sieť prevádzok zväčšila o zvolenský kebab pri plavárni. Najbližšie pripravujú Detvu.

Bez chýb to nejde

Nadácia Pontis ich projekt podporila hlavne školeniami pre nepočujúcich podnikateľov. Okrem toho im pomohla pri vybavovaní všetkých náležitostí.

„Oni majú veľa spolupracovníkov – často podnikateľov veľkých firiem, ktorí nám pomohli svojimi radami,“ dodáva Róbert Šarina. Podnikateľskému zámeru predchádzala analýza trhu, nemuseli sa učiť krok za krokom a ešte k tomu na vlastných chybách.

„Boli aj chyby,“ prerušuje moje úvahy Róbert.

Skočiť do podnikania rovnými nohami nie je jednoduché. Človek, ktorý je naučený denne sa potýkať s komunikačnými problémami, si na taký život zvykne a možno je práve to devízou, ktorá mu pomáha pri podnikaní. Nevzdá sa tak skoro ako my, ktorí berieme ako samozrejmosť, že sa môžeme porozprávať so svojimi blízkymi bez akýchkoľvek obmedzení. Že môžeme telefonovať, že počujeme prichádzajúce auto, upozornenie okoloidúcich alebo aj jednoduché „dovidenia“, od človeka, ktorý práve odchádza.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  2. Home (ale aj) Office
  3. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  4. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  5. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  6. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  7. Zelená Bratislava
  8. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové
  9. Znečistenie riek už možno nebude možné zastaviť
  10. Záujem o akcie Pilulky prekonal naše očakávania
  1. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  2. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  3. Zelená Bratislava
  4. Ruža zmeny
  5. Úpravy automobilov pre ZŤP
  6. No Finish Line v Bratislave sa presúva do virtuálneho priestoru
  7. Mladí ľudia vstupujú do druhého piliera už aj cez internet
  8. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové
  9. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  10. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 27 904
  2. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 22 604
  3. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 16 149
  4. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 13 915
  5. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 13 843
  6. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 10 739
  7. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 741
  8. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 124
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 8 949
  10. Budúcnosť v digitále je plná žien. V čom majú pred mužmi navrch? 8 611
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Zvolen - aktuálne správy

Dudinská 50 sa uskutoční aj v čase korony

Na programe bude iba hlavná disciplína.

Matej Tóth v cieli Dudinskej päťdesiatky 2018.

Vo zvolenskej aj krupinskej nemocnici pomáhajú vojaci

Uniformovaní vojaci pomáhajú pri vstupe do nemocnice pre rýchle usmernenie pacientov.

Vojaci pomáhajú v nemocnici vo Zvolene aj v Krupine.

STEFE Zvolen s.r.o. informuje

V meste Zvolen a vo Zvolenskej Slatine sa spustilo vykurovanie.

Disciplinárka prešetrila incidenty. Je to výsmech, hovorí šéf krupinského futbalu

Po zverejnení trestov za záver dorasteneckého derby medzi B. Štiavnicou a Krupinou zavládlo u hostí sklamanie.

Prvý incident pri lavičke Krupiny.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Najviac nakazených pribudlo v Košiciach a v okrese Čadca

Nedeľňajší rekord sa vyšplhal na číslo 860.

V Nitre pribudli hospitalizovaní aj mŕtvi. Ohniská na Borovej stráži polícia

Viac ako dve tretiny reprofilizovaných lôžok pre COVID pacientov sú obsadené. Vytvoria ďalšie.

Nedeľný rekord. V Trenčianskom kraji pribudlo 104 pozitívne testovaných

Laboratóriá na Slovensku otestovali 5 025 vzoriek, celkový počet pozitívnych bol 860.

KORONAVÍRUS: Žilina hlási menej nakazených, Čadca medzi najhoršími

V nemocniciach je hospitalizovaných 638 pacientov.

Už ste čítali?