Utorok, 19. január, 2021 | Meniny má MárioKrížovkyKrížovky

Ohrozená svadobná hostina

Zvolen - Dnes už pani Pavlíčková chcela, aby jej svadobný deň končiaci hostinou bol podľa jej predstáv, preto si organizáciu nechceli nechať na poslednú chvíľu. „Keďže sme plánovali cirkevný obrad dlho dopredu, zavčasu sme si vyberali aj hotel, v ktorom by sa mala konať hostina. Hoci termín svadby sme mali určený na 3. septembra, miestnosť na hostinu sme si išli objednať už koncom marca. Pracovníčka Hotela Kráľová nám ukázala priestory a zobrala od nás rezerváciu s tým, že menu a počet hostí, ktorí využijú aj hotelové izby, upresníme neskôr. Prostredníctvom mailu sme sa s ňou dohodli na podrobnostiach a rezerváciu nám potvrdila. Po tejto správe sme s manželom zostali spokojní, že túto časť vybavovačiek máme za sebou. Začiatkom júla som sa rozhodla v tomto hoteli zastaviť osobne a zaplatiť zálohu. Vtedy mi tá istá pracovníčka oznámila, že na náš termín majú inú rezerváciu pre šesťdesiat hostí, ktorú si pred tým nevšimla, a ospravedlnila sa. Chápem, že ľudia robia chyby a môže dôjsť k omylu. Čo nás sklamalo, je to, že nám stornovanie rezervácie včas neoznámili. Mali k dispozícii moje telefónne číslo i mailovú adresu a tiež telefón mojej matky. Jednoducho si myslíme, že hotelu sa lepšie oplatila akcia so 60 hosťami, ako svadba s dvadsiatimi. Preto považujeme jednanie pracovníkov za neseriózne. Nemusím ani spomenúť, aké problémy nám spôsobili. Dva mesiace pred svadbou, keď sme už na pozvánkach mali vytlačenú adresu hotela, keď bolo ťažko nájsť priestory na hostinu v iných hoteloch, pretože boli obsadené, sme zažívali poriadny stres. O rozčarovaní som napísala aj majiteľovi hotela, ale doteraz sme nedostali žiadnu odpoveď,“ sťažovala sa pani Pavlíčková. Jej slová sme si overovali priamo v Hoteli Kráľová. Jeho riaditeľka Jana Mlynárová nám situáciu okolo takmer zmarenej hostiny opísala inak. Podľa nej už pri prvom stretnutí s budúcou nevestou zarezervovali bar hotela, pretože jedáleň v tom čase bola zarezervovaná pre inú akciu. Taktiež priznala, že o tom so zákazníčkou nehovorili. Až keď pani Pavlíčková prišla v júli zaplatiť zálohu, ukázali jej priestory baru, kde sa svadba mala konať. „Nesúhlasila s touto miestnosťou a trvala na jedálni, ktorá však bola už rezervovaná,“ povedala nám riaditeľka a dodala: „Je pravda, že väčšia akcia je pre nás výhodnejšia, ale v tomto prípade sme nikoho neuprednostnili. Snažíme sa každému vyjsť v ústrety. Napriek tomu, že hotel máme permanentne obsadený, lebo u zákazníkov máme dobré meno, vážime si každého klienta, ktorý má záujem o naše služby. Aj pani Pavlíčkovej sme držali rezerváciu baru do posledného dňa.“

Skryť Vypnúť reklamu

Táto takmer zmarená svadobná hostina len potvrdzuje, že komunikácia medzi ľuďmi je základným predpokladom porozumenia.

J. SCHVARZBACHEROVÁ

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  4. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  5. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  6. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  7. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  8. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  9. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  10. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  1. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  4. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  5. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  6. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  7. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  8. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 24 380
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 15 225
  3. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 13 096
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 10 091
  5. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 542
  6. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 663
  7. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 6 605
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 584
  9. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 326
  10. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 177
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Zvolen - aktuálne správy

Prehľad: Kde sa môžete dať otestovať

Ľudia môžu využiť aj testovacie miesta v blízkom okolí.

Ilustračné foto

Cez víkend pribudne v Detve sedem testovacích miest

Hriňová chce sprístupniť odberové miesta ešte pred víkendom.

Ilustračné foto.

V kuchyni mu to veľmi nejde, na trati mu vyhovujú ťažké podmienky

Hosťom v rubrike Športové naj bol úspešný cyklista Martin Haring.

Martin Haring na cestnom bicykli
Aktualizované

Inšpekcia udelila Hriňovskej mliekarni doteraz najvyššiu pokutu

Spoločnosť podľa inšpekcie vypúšťala odpadovú vodu z priemyselnej výroby do povrchových vôd. Mliekareň sa odvolá.

Pohľad na rieku Slatina v Slatinke.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Informácie o skríningovom testovaní v Martine

Zatiaľ je v meste k dispozícií deväť funkčných odberových miest, celoplošne sa v metroplote Turca bude testovať najmä počas víkendu.

V Banskej Bystrici nahlásili hromadné prepúšťanie 1 486 zamestnancov

Ohrození sú zamestnanci z oblasti poštových služieb, ide o avizované prepúšťanie v Slovenskej pošte.

Zoznam mobilných odberových miest v Turci

Tieto mobilné odberové miesta fungujú už dlhšie, ďalšie odberové miesta budú mestá a obce vytvárať.

Už ste čítali?