Zámka drahá takmer ako zámok

Zvolen – V posledných dňoch obliehajú Zvolen promotéri jednej prievidzskej firmy. Zazvonia pri dverách a keď im otvoríte, dajú sa do útoku. Najskôr sa snažia šokovať obyvateľov bytu správou, že ich zámka na vchodových dverách je nekvalitná a hrozí im vykradnutie. Podrobne vám opíšu, aké praktiky používajú vlamači pri prekonávaní zámok a dverí, aby sa dostali do bytu. Aby svojim slovám dodali dôveryhodnosť, tvrdia, že ich firma robí v spolupráci s políciou preventívnu akciu. A hneď vám ponúknu bezpečnostnú zámku s kovaním tretej triedy ochrany, s bezpečnostnou západkou proti zabuchnutiu dverí a ochranným štítom, ktoré vám na počkanie aj namontujú. Háčik je v tom, že rozhodnúť sa musíte ihneď. Snažia sa na zákazníka tlačiť a vytvoriť časový stres, aby nemal kedy rozmýšľať. Ak podľahnete prvotnému ohúreniu zo slov pracovníka firmy a podpíšete faktúru, chytili ste sa do klepca. Faktúru totiž ani jeden zákazník nemá možnosť podrobne preštudovať a tak prehliadne formulku napísanú malými písmenami napríklad o tom, že návšteva promotéra bola vyžiadaná zákazníkom. Ňou sa totiž mení tento podomový predaj na službu a je posudzovaný podľa iného zákona. Kým pri podomovom predaji má zákazník možnosť bez akýchkoľvek sankcií do siedmich dní tovar vrátiť, pri poskytnutej službe si môže firma účtovať storno poplatok. A spomínaná firma si za odstúpenie od zmluvy účtuje tisíc korún. Tento postup je z jej hľadiska pochopiteľný. Veď za dodávku a montáž zámky s kovaním pýta 6 900 korún. Keď si zákazník overí cenu u iných predajcov, alebo kým mu dôjde, že cena je prehnaná, uplynie určitý čas a väčšina „nachytaných“ by zmluvu jednoducho zrušila. U dvoch nezávislých predajcov sme overovali cenu tovaru, ktorý prievidzská firma ponúka. V jednej predajni stanovili cenu maximálne na tritisíc korún a v ďalšej na 3,5 tisíc. Ak si dokáže zákazník namontovať zámku sám, ušetril by teda takmer štyri tisícky. Odborníci okrem toho upozornili, že ochranný štít je prakticky nefunkčný, lebo má skrutky z vonkajšej strany a zlodeji ho bez problémov odmontujú. „Chodia ku mne hlavne dôchodcovia sťažovať sa na to, ako ich táto firma dobehla. Okrem toho faktúra, ktorú doniesli ukázať, neobsahovala presný popis dodaného tovaru, chýbala suma, koľko stála montáž a dokonca faktúra nemala ani číslo,“ potvrdil informácie majiteľ jednej predajne. Informovali sme sa aj na polícii, či súkromné firmy s ňou spolupracujú v oblasti prevencie proti vykrádaniu bytov. Ako nám potvrdila zástupkyňa krajskej policajnej hovorkyne Petra Babulicová, polícia robí vlastné preventívne akcie a so súkromnými firmami opísanou formou nespolupracuje.

Suma sumárum, prievidzská firma používa faktúry, ktoré nezodpovedajú predpisom. Do zmluvy je zakomponovaná formula, ktorá mení domový predaj na službu, čo prináša firme neoprávnený zisk. Predajcovia podávajú zákazníkovi zavádzajúce informácie o spolupráci s políciou a na základe premyslených obchodných ťahov ho presvedčia, aby bez možnosti konfrontácie zakúpili tovar a služby za prehnané ceny. Preto ak vás navštívia podomoví predajcovia z tejto firmy, zamyslite sa nad ich ponukou, pri ktorej zámka je skoro taká drahá ako Bojnický zámok, ktorý majú vyobrazený na svojich vizitkách.

J. SCHVARZBACHEROVÁ