ZVOLEN. Lekári, sestry a ošetrovatelia, ktorí slúžia na pohotovosti zvolenskej nemocnice, zažívajú pri svojej práci aj krušné chvíle. Viacerí hovoria o službách s extrémnymi zážitkami s neprispôsobivými pacientmi, ktorí ich neraz ohrozujú.
Za minulý rok zaznamenali 13 verbálnych útokov a v jednom prípade išlo o fyzický útok. Napriek tomu, že priestory pohotovosti sú snímané kamerami.
„Práca na urgentnom príjme je náročná obzvlášť na psychiku,“ hovorí riaditeľka nemocnice Ľudmila Veselá.
„Na verbálne útoky a hrubosť pacientov pod vplyvom alkoholu si už personál chtiac-nechtiac zvykol, preto sú hlásené len najzávažnejšie incidenty. Takmer bez výnimky ide o absolútne nevhodné správanie či neadekvátne reakcie pacientov alebo ľudí, ktorí ich sprevádzajú,“ dodáva.
Mohla nakaziť aj iných
Riaditeľka nemocnice vo Zvolene Ľudmila Veselá. (zdroj: Agel)Jedným z posledným prípadov to bola napríklad agresívna pacientka, navyše HIV pozitívna. „Spútanú ju priviezla hliadka polície. Pacientka hrýzla všetkých naokolo a navyše mala hepatitídu typu C,“ uvádza konkrétny príklad.
Veselá hovorí, že aj iné urgenty na Slovensku zažívajú problém, keď ich navštevujú pacienti, ktorí na urgent vôbec nepatria.
Buď sa im cez deň nechce čakať u lekára alebo majú dlhotrvajúce zdravotné problémy a keď potrebujú odcestovať, rozhodnú sa ich riešiť pred odchodom do zahraničia. Občas sú aj takí, ktorí „len tak išli okolo a spomenuli si, že ich niečo bolí“.
