Utorok, 15. október, 2019 | Meniny má Terézia

Predajcov elektriny si preverte, môžete podpísať, čo nechcete

Nátlak je len vrchol ľadovca praktík podomových predajcov elektriny, zhodne tvrdia spoločnosti Západoslovenská a Stredoslovenská energetika.


BRATISLAVA / ZVOLEN. Váš dodávateľ elektriny končí. Alebo - odteraz budete platiť menej. Aj s takýmito argumentmi bojujú firmy, ktoré sa snažia získať nových klientov. Skloňuje sa najmä spoločnosť Energetické centrum, tá sa však bráni.

„Budete platiť menej," povedala 65-ročnej Anne zo Zvolena mladá žena, ktorá zazvonila pri dverách jej bytu. Pani Annu to potešilo a keď žena chcela od nej vyúčtovania za elektrinu, išla ich pohľadať. „Vtom mi napadlo, že všetky údaje musia mať vo svojej evidencii. Vrátila som sa k dverám a opýtala som sa ženy, že prečo cenu neznížia automaticky. Zopakovala, že potrebuje na porovnanie tie vyúčtovania, tak som jej odvetila, že si to ešte nechám prejsť hlavou. Nato odišla."

Ako sa predstavila, to si pani Anna nepamätá, nevenovala tomu pozornosť. Vraj jej na sekundu ukázala kartičku, ktorú mala na šnúrke prevesenej cez krk. „Takú si môže dať vyrobiť ktokoľvek," konštatovala.

„Pripravte si poslednú faktúru, o 15 minút sa vrátime," toto povedal podomový predajca pani Kamile. Chcel s ňou uzatvoriť zmluvu na dodávku elektriny. Zákazníčku Západoslovenskej energetiky najviac zarazilo, že jej oznámil, že o chvíľu podpíše zmluvu s iným dodávateľom elektriny. Papiere mu však nepodpísala.

Nepovedia, kto sú

Nátlak je len vrchol ľadovca praktík podomových predajcov elektriny, zhodne tvrdia spoločnosti Západoslovenská a Stredoslovenská energetika. Množia sa totiž prípady, keď zavádzajú; dokonca aj o tom, ktorú spoločnosť zastupujú.

Je dobré vedieť:
  • Podomoví predajcovia sa často ponáhľajú a robia nátlak.
  • Ľudia z energetík majú zamestnanecký preukaz, jazdia autami s logom firmy.
  • Ak ste už takúto zmluvu podpísali, podľa zákona môžete rozhodnutie zmeniť. ZSE vraví, že do 30 dní, SSE hovorí o odstúpení od zmluvy do 7 dní podľa Občianskeho zákonníka.
  • Súčasnému dodávateľovi môžete zaslať žiadosť o stornovanie výpovede zmluvy, ktorú nový dodávateľ bude posielať starému.

„Odberatelia sa sťažujú, že z ich konania často nie je zrejmé, v mene ktorej spoločnosti vystupujú. V domnení, že rokujú so zástupcom Stredoslovenskej energetiky a pod vplyvom zavádzajúcich informácií podpíšu predkladané dokumenty," povedala hovorkyňa Stredoslovenskej energetiky Anna Žatková.

„Často deklarujú, že sú od budúceho zúčtovania nástupnícka organizácia. Vydávajú sa za našu spoločnosť s argumentom, že EON končí. V individuálnych prípadoch faktúry dokonca kopírujú," opisuje ďalšie praktiky Peter Kimijan zo Západoslovenskej energetiky. Niekedy príchod predajcov dokonca oznamuje obecný rozhlas.

Sťažností od zákazníkov sú desiatky. Skloňuje sa pritom často spoločnosť Energetické centrum, ktorá nedávno vstúpila na trh s dodávkami elektriny. „Stavať na nepodložených fámach a nám neznámych vyjadreniach, ktoré sa k nám dostávajú iba cez médiá a nie prostredníctvom klientov, môže byť rovnako konkurenčným bojom zo strany iných dodávateľov elektrickej energie," zareagovala na naše otázky firma.

Tvrdí, že sa od podobných praktík dištancuje a je pripravená preveriť akúkoľvek sťažnosť, ak ju dostane. „Kauzu vyvolanú médiami na nám neznáme podnety sleduje náš právny zástupca. V prípade jej ďalšieho nepodloženého šírenia postúpime právne kroky," uzavrela firma. Právne kroky proti firme však zvažujú aj jej konkurenti.

Už tu raz asi boli

Klientov odlákava Energetické centrum aj spoločnosti Slovakia Energy, vraví to jej hovorca Richard Štrégl. Prednedávnom sa pritom ľudia často sťažovali práve na podvodné správanie podomových predajcov firmy Slovakia Energy.

Spoločnosť dnes tvrdí, že aj pre takéto problémy úplne skončila s podomovým predajom. Na tieto účely mala uzatvorené zmluvy s firmami, ktoré pre ňu podomový predaj robili. „Nedá sa vylúčiť, že firmy, s ktorými sme rozviazali zmluvy, teraz pracujú pre konkurenciu," povedal Štrégl.

elektrina.jpg

Väčšinou sú ponuky podomových predajcov výhodné len zdanlivo. Ilustračné foto: Peter Žákovič

Oslovení konkurenti spoločnosti Energetické centrum vravia, že podomový predaj vôbec nevykonávajú.
Energetické centrum je však pripravené postaviť sa za svojich zmluvných predajcov. Tých má niekoľko.
„Disponujeme potvrdzujúcim stanoviskom externého partnera, ktorý Energetickému centru služby priameho predaja poskytuje prostredníctvom zástupcov," zareagovala firma. Zároveň odmietla, že by mala akékoľvek väzby na firmu Slovakia Energy.

Na otázku, o koľko lacnejšiu energiu firma ponúka, neodpovedala. Podľa informácií SME jej predajcovia hovoria zhruba o siedmich percentách oproti pôvodnému dodávateľovi. „Máme skúsenosť, že keď odberateľ reaguje, že on je odberateľom Magny, tak predajca inej firmy ponúka ešte 10-percentnú zľavu na cenu Magny," povedal zástupca ďalšej firmy, ktorá domácnostiam predáva elektrinu.

Kimijan tvrdí, že väčšina zdanlivo výhodných ponúk nie je vôbec výhodná. Treba si zobrať kalkulačku a cenník. Zvláštny pozor si treba zasa dať na špeciálne poplatky.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Čo na aute vymyslela žena a čo výrobca telefónov?
  2. 5 rád Ľudmily Kolesárovej, ako napísať projekt a získať grant
  3. Vysokoškoláci zarobia už o 587 eur viac ako stredoškoláci
  4. Týmto trikom sa dajú v aute umiestniť tri autosedačky
  5. Tieto signály prezradia nesprávne zateplenie strechy
  6. Podnikateľský úver, s ktorým ušetríte
  7. Emília Jányová Lopušníková: Nebojte sa, updatujte sa!
  8. Aj s SUV môžete jazdiť ekologicky a ekonomicky
  9. Nový Ružinov: Skutočný rozvoj ešte len príde
  10. Nestarnú, ale dozrievajú
  1. Otvorenie nového sídla DELTA sprevádzala virtuálna realita
  2. Podnikateľský úver, s ktorým ušetríte
  3. Limitovaná ponuka: balík SME.sk + DIGI GO so zľavou až 52 %
  4. Výskumný park v Rakúsku zistil, ako sa býva najzdravšie
  5. Nestarnú, ale dozrievajú
  6. Nový Ružinov: Skutočný rozvoj ešte len príde
  7. Emília Jányová Lopušníková: Nebojte sa, updatujte sa!
  8. Tieto signály prezradia nesprávne zateplenie strechy
  9. Aj s SUV môžete jazdiť ekologicky a ekonomicky
  10. Rýchlejšie doma. Už čoskoro.
  1. Čo všetko dnes majú deti v mobiloch? Boli by ste prekvapení 15 758
  2. Luxusný hybrid za 22 900 eur. Nadpriemerný už v základnej výbave 15 307
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 12 303
  4. Čo na aute vymyslela žena a čo výrobca telefónov? 11 851
  5. Vyrába koláče pre celiatikov. Najobľúbenejšie zákusky prekvapia 9 679
  6. Vysokoškoláci zarobia už o 587 eur viac ako stredoškoláci 8 988
  7. Týmto trikom sa dajú v aute umiestniť tri autosedačky 8 688
  8. 5 rád Ľudmily Kolesárovej, ako napísať projekt a získať grant 7 821
  9. Na hrúbke záleží. Aj dva centimetre rozhodujú 7 147
  10. Netradičná dovolenka? Plavba Stredomorím aj s letenkami v cene 7 000

Hlavné správy z SME | MY Zvolen - aktuálne správy

FOTO: Nad Pustým hradom sa vznášali šarkany

Hradný kopec patril tretiemu ročníku zábavnej šarkaniády.

Šarkany na Pustom hrade.

Pri dopravnej nehode sa ťažko zranila spolujazdkyňa

Nehoda sa stala pri zvolenskom sídlisku Západ.

Nehoda sa udiala vo večerných hodinách.
Ilustračné fot.

Futbal v regióne: Kováčová má ťažké srdce na rozhodcov, šláger oblasti jasne pre Sliač

Prinášame vám tradičný futbalový servis. Výsledky, komentáre, zostavy a tabuľky od III. ligy po II. triedu.

Kováčová zvažuje podnet na disciplinárnu komisiu - ilustračné foto

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Čo bude s prázdnou Hypernovou

Majiteľ chce získať jedného silného nájomcu.

Zomrel významný piešťanský lekár, bol i držiteľom medaile Dérera

Vo veku nedožitých 67 rokov zomrel bývalý štátny tajomník ministerstva zdravotníctva, piešťanský lekár - ortopéd Peter Ottinger.

Je isté, že práca na nočné zmeny škodí zdraviu, tvrdí psychiater

Kým v Európskej únii pracuje na nočné zmeny v priemere len šesť percent ľudí, na Slovensku pracuje aj v noci takmer trikrát viac ľudí.

Vypil si a sadol do traktora

Policajti zastavili vodiča traktora pre niečo celkom iné.

Vybrali SME

Už ste čítali?