Pondelok, 22. október, 2018 | Meniny má Sergej

Zákazníci najčastejšie reklamujú topánky

Dvojročná záruka viac chráni zákazníkov a preto ju vítajú. Doteraz zväčša nemali dobré skúsenosti s reklamáciami a pochybujú, že sa v budúcom období zlepšia.

Marta Jombíková: Zaregistrovala som, že už záručné doby na tovar neplatia len 6 mesiacov, ale dva roky. Reklamácie si zvyknem uplatniť, keď si od tovaru nechám bloček. Neodkladám si ich vždy. Najviac reklamujem topánky. Pochybujem, že obchodníci budú ochotní po dlhšom čase reklamáciu uznať, lebo neboli ochotní ani doteraz. Zoberte si napríklad Metro. Kúpila som košeľu, a keď som ju chcela vymeniť povedali mi, že rozbalený tovar nevymieňajú. Povedzte mi, ako sa dá vyskúšať košeľa, ktorá nie je rozbalená? Nakoniec som si výmenu vydobyla. Teraz, keď sa záručná doba predĺžila, určite si budem bloky odkladať, hlavne pri drahších veciach.

Jaroslav Tomčík: S reklamovaným tovarom mám viaceré skúsenosti. Aj kladné, aj záporné. Stalo sa, že som pri reklamácii nepochodil, ale zažil som aj situáciu, kedy som bol milo prekvapený prístupom obchodu. Moja žiadosť bola vybavená kladne. Najčastejšie som reklamoval spotrebný tovar, šaty a obuv. S elektronikou neboli problémy. Myslím si, že pre zákazníkov je výhodná predĺžená záručná doba.

Denisa Rajčoková: Nemám skúsenosti s reklamáciami, ale privítala som predĺženie záruk. Hlavne pri lacných tovarov kúpených u Vietnamcov, ktorí nie sú ochotní brať reklamácie. Nedávajú pokladničné bloky a potom sa vyhovoria. Zvyknem tam kupovať hlavne oblečenie pre deti, lebo v iných obchodoch je strašne drahé.

Marek Čulík: Veľké skúsenosti s reklamáciami nemám. Už dávnejšie som reklamoval topánky, ale reklamáciu mi neuznali. Odôvodnili to tým, že chybu som spôsobil nesprávnym nosením. Aj teraz mám topánky, ktoré nosím pol roka a už mám na nich dieru. Asi majú obchodníci pravdu, že je to moja vina. Topánky si nezaväzujem a tým ich asi rýchlo zničím. Je dobré, že sa záručné doby predĺžili, ale neviem, či to budú akceptovať aj predajcovia.

Stanislava Bartošová: Zatiaľ som nemusela reklamovať, nemala som žiadne problémy. Kamarátka teraz reklamovala tovar, ktorý bol v záručnej dobe a napriek tomu musela zaplatiť. Odpadol jej opätok. Dvojročnú záručnú dobu som privítala, lebo tovar, ktorý sa dnes predáva, je veľmi nekvalitný a do dvoch rokov sa určite rozpadne. Obchodníci, ktorí vedia, že ich tovar je nekvalitný, nech ho nepredávajú. Lebo aj keď ho človek kúpi za lacný peniaz, ale aby to nosil týždeň - dva, tak to sú vyhodené peniaze. Hovorí sa, že nie sme takí bohatí, aby sme mohli kupovať lacné veci. Lacnejšie výrobky kupujem len deťom, lebo za rok zničia aj štvoro topánok. Keby som im kúpila za 2000 korún, tak tiež nevydržia, lebo moje deti zničia všetko, či to je za 200 alebo za 2000.

Viera Špániková: Nemám dobré skúsenosti s reklamáciami. Napríklad, keď reklamujete topánky, zoberú vám ich na tridsať dní. Nemáte ani topánky, ani peniaze. Keď človek nemá na nové, tak bude chodiť bosý? Bolo by treba ešte vyriešiť aj túto otázku. Privítala som, že je dlhšia záručná doba. Konečne sa k tomu niekto správne postavil. Tovar je nekvalitný a obchodníci ho predávajú za vysoké ceny. Nový zákon lepšie chráni zákazníka. Najčastejšie reklamujem topánky, ale dosť často aj odev. Napríklad blúzky sú tak zašité, že keď ich dvakrát operiete, tak sa vám rozídu pri švíku. Nedá sa to ani zašiť, ani vám neuznajú reklamáciu.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. 322 m2 a mesto ako na dlani. Bratislava má atypický penthouse
  2. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli
  3. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s
  4. Dva rekordy na druhý pokus
  5. Mestská polícia má viac slúžiť záujmom občanov
  6. Bardejov by mal byť konečne nezávislý
  7. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom
  8. Zuzana Žirková: Šport v meste je v polčase rozpadu
  9. Netrestajme tých, čo mestu šetria čas a peniaze
  10. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti
  1. 3 najväčšie chyby pri zateplení šikmej strechy
  2. EU v Bratislave udelila čestný titul doctor honors causa
  3. Company´s autumn in the High Tatras
  4. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli
  5. 322 m2 a mesto ako na dlani. Bratislava má atypický penthouse
  6. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s
  7. Dva rekordy na druhý pokus
  8. Mestská polícia má viac slúžiť záujmom občanov
  9. Objednali ste sa už u zubára? Preventívne ...
  10. Virtuálne sídlo v Bratislave
  1. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu 17 932
  2. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 12 994
  3. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s 12 952
  4. Koho výrobky naozaj kupujete v McDonald's? 9 759
  5. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno 9 453
  6. Bezpečné bývanie pre rodiny s deťmi? Na toto nezabudnite 8 611
  7. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom 8 428
  8. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli 8 299
  9. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti 6 862
  10. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu? 6 347

Hlavné správy z MY Zvolen

Opäť nešťastné koncovky, Zvolen držal s Prešovom krok v dvoch setoch

Favorizovaní Šarišania to jednoduché so Zvolenom nemali, najmä v prvých dvoch setoch.

Futbalový servis: Kováčová rozstrieľala Hriňovú, ktorá to nezvládla a zachovala sa nešportovo

Prinášame vám výsledkový sumár, komentáre, zostavy a tabuľky od štvrtej ligy po prvú triedu.

Zvolen naďalej valcuje súperov, v derby nedal šancu Detve

Zverenci trénera Podkonického uspeli už deviaty raz v rade a kraľujú lige.

Víťazná domáca rozlúčka Zvolena s jesennou časťou (+ FOTO)

Zvolenskí futbalisti privítali v poslednom domácom zápase jesene Lučenec.

Beh na Pustý hrad dal bodku za Zvolenskou bežeckou ligou, na trať vybehlo 201 účastníkov

Už 6. ročník čoraz populárnejšieho a dokonca vyhľadávaného atletického podujatia Behu na Pustý Hrad sa uskutočnil ako posledné podujatie Zvolenskej bežeckej ligy.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Pardavý: Maďarské tímy? Nie som rád, že sú tu

Asistent trénera Dukly má na maďarské tímy svoj názor.

Univerzita sa sporí s firmou pre internát. Budú sa študenti sťahovať?

Vysokoškoláci sa možno raz vrátia do budovy, ktorá je už roky prázdna.

V Tichej doline našli zvyšky upytliačeného medveďa

Dolinu považujú odborníci za miesto, kde majú medvede u nás najlepšie podmienky. Vedia to aj pytliaci.

Vybrali SME

Už ste čítali?