Piatok, 23. október, 2020 | Meniny má AlojziaKrížovkyKrížovky

Namiesto v pokladni skončila stovka asi vo vrecku

Termálna voda kúpeľov v Kováčovej a jej liečebné účinky priaznivo vplývajú aj na zdravie Zvolenčana Mikuláša Šimšíka, preto pravidelne navštevuje procedúry, ktoré ponúka súkromná firma Wellness. Aké však bolo prekvapenie tohto stáleho zákazníka, keď zistil, že s pokladničným blokom, ktorý dostal po zaplatení poplatku, nie je všetko v poriadku. Skrslo v ňom podozrenie, že lístok bol použitý viackrát. Ako to dôchodca zistil?

Do kúpeľov prišiel krátko pred jednou popoludní. Pri pokladni zaplatil 99 korún za dvadsať minút pobytu v bazéne s teplou vodou a pracovníčka na recepcii mu na zadnú stranu pokladničného lístka napísala čas, kedy má bazén opustiť, teda o 13,15 hodine. Keď dôchodca opúšťal kúpele, vrátil na recepcii krúžok s číslom návštevníka a hoci bežnou praxou je, že zákazníci tu nechávajú aj pokladničné lístky, aby pracovníčka mohla skontrolovať, či dodržali čas, na ktorý si procedúru zaplatili, tentokrát tak neurobil. „Išla si vonku zatelefonovať a tak som pokladničný lístok strčil do vrecka,“ hovorí pán Šimšík. Až keď si ho prezrel podrobnejšie, zistil, že čas vystavenia dokladu, ktorý je na ňom vytlačený, je 9,53. Rovnako na zadnej strane bola časť účtenky pretretá bielym opravným lakom a až na ňom bol napísaný čas odchodu 13,15 hod. Pozrel na pokladničný lístok smerom do svetla a zistil, že pôvodne tam bolo napísané 10,10. Vtedy pochopil, že pokladníčka účtenku vystavila inému zákazníkovi, ktorý ho po procedúre vrátil a tú istú dala aj jemu. Teda peniaze, takmer stovka, putovala nie do pokladne, ale do vrecka. Zostáva otázka, do koho vrecka sa takto „zarobené“ peniaze dostali.

Skryť Vypnúť reklamu

Oslovili sme jedného z konateľov spoločnosti Wellness Juraja Baluchu, ktorý na margo tohto prípadu uviedol: „Musíme len s poľutovaním konštatovať, že zákazník sa pri zistení tejto
skutočnosti neobrátil priamo na nás, manažment kúpeľov. Toto pochybenie pracovníčky sme mohli riešiť priamo na mieste a konfrontovať ho so skutkovým stavom. Duplicitné použitie pokladničného bloku je v prvom rade stratová záležitosť pre majiteľov kúpeľov, ale kvality poskytovaných kúpeľných služieb, ktoré v prvom rade vníma zákazník, sa priamo netýka.“ Majitelia kúpeľov uvažovali aj so zavedením čipového systému, ktorý by kontroloval pobyt zákazníkov na jednotlivých procedúrach a určite by nedal priestor k podobným prípadom, aký sme opísali.

Skryť Vypnúť reklamu

Keďže jeho zakúpenie a inštalácia nie sú lacnou záležitosťou a vedenie sa chcelo vyhnúť zvyšovaniu poplatkov, od zámeru odstúpilo. A čo bude nasledovať po odhalení Mikuláša Šimčíka? „Na základe dátumu na pokladničnom bloku zistíme, ktorý pracovník mal službu a vypočujeme si jeho postoj k danému problému. Vynasnažíme sa vykonať nápravu,“ dodáva Ján Balucha.

J. SCHVARZBACHEROVÁ

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  2. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  3. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  4. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  5. Vitajte v postapokalyptickom svete
  6. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  7. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  8. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  9. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  10. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  1. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  2. Najnovšie technológie a inovácie na Gemeri? Normálka
  3. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  4. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  5. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  6. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  7. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  8. Úprava osobného motorového vozidla
  9. Important information for Brazilians living in Slovakia
  10. Prečo sú dnes ryby také dôležité?
  1. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 17 868
  2. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 15 695
  3. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 12 959
  4. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 12 691
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 940
  6. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 10 585
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 10 089
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 580
  9. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 490
  10. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 334
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Zvolen - aktuálne správy

O stravenkovej petícii rokovali na ministerstve

Iniciátora petície Za zachovanie súčasnej platnej legislatívy v oblasti stravovania zamestnancov Ľubomíra Sečkára s jeho tímom prijala generálna riaditeľka sekcie práce Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny SR Danica Lehocká.

Kováčová je najlepším tímom v regióne, Zvolen na okraji priepasti (+ NAJ HRÁČI JESENE)

Hodnotíme, bilancujeme a známkujeme oboch našich účastníkov Tipos III. ligy Stred za účinkovanie v lige počas jesene 2020.

Momentka z derby III. ligy medzi Zvolen a Kováčovou.
Akcia platí len 24 hodín

LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY

Akcia platí pre nových aj existujúcich predplatiteľov, ktorí si ho predĺžia.

Táto akcia platí len 24 hodín a nebude sa opakovať.

Aktuálne: Na R2 pri Zvolene havaroval kamión

Úsek je prejazdný len v jednom pruhu.

Na R2 havaroval opitý kamionista.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Zoznam odberných miest v Dolnom Kubíne, Námestove, Trstenej a Tvrdošíne

Na Slovensku prebieha celoplošné testovanie na koronavírus. Pozrite si zoznam odberných miest na Orave.

Zamestnanec reťazca: Mali sme pozitívnu kolegyňu, musel som ísť aj tak do práce

Aké pocity zažívajú ľudia z prvej línie, sme zisťovali od zamestnanca nemenovaného obchodného reťazca.

Od soboty bude platiť na Slovensku zákaz vychádzania, sú aj výnimky

Pre žiakov druhého stupňa základných škôl sa v pondelok začína dištančné vyučovanie.

Už ste čítali?