Sobota, 19. január, 2019 | Meniny má Drahomíra, Mário

Zákazníci najčastejšie reklamujú topánky

Dvojročná záruka viac chráni zákazníkov a preto ju vítajú. Doteraz zväčša nemali dobré skúsenosti s reklamáciami a pochybujú, že sa v budúcom období zlepšia.

Marta Jombíková: Zaregistrovala som, že už záručné doby na tovar neplatia len 6 mesiacov, ale dva roky. Reklamácie si zvyknem uplatniť, keď si od tovaru nechám bloček. Neodkladám si ich vždy. Najviac reklamujem topánky. Pochybujem, že obchodníci budú ochotní po dlhšom čase reklamáciu uznať, lebo neboli ochotní ani doteraz. Zoberte si napríklad Metro. Kúpila som košeľu, a keď som ju chcela vymeniť povedali mi, že rozbalený tovar nevymieňajú. Povedzte mi, ako sa dá vyskúšať košeľa, ktorá nie je rozbalená? Nakoniec som si výmenu vydobyla. Teraz, keď sa záručná doba predĺžila, určite si budem bloky odkladať, hlavne pri drahších veciach.

Jaroslav Tomčík: S reklamovaným tovarom mám viaceré skúsenosti. Aj kladné, aj záporné. Stalo sa, že som pri reklamácii nepochodil, ale zažil som aj situáciu, kedy som bol milo prekvapený prístupom obchodu. Moja žiadosť bola vybavená kladne. Najčastejšie som reklamoval spotrebný tovar, šaty a obuv. S elektronikou neboli problémy. Myslím si, že pre zákazníkov je výhodná predĺžená záručná doba.

Denisa Rajčoková: Nemám skúsenosti s reklamáciami, ale privítala som predĺženie záruk. Hlavne pri lacných tovarov kúpených u Vietnamcov, ktorí nie sú ochotní brať reklamácie. Nedávajú pokladničné bloky a potom sa vyhovoria. Zvyknem tam kupovať hlavne oblečenie pre deti, lebo v iných obchodoch je strašne drahé.

Marek Čulík: Veľké skúsenosti s reklamáciami nemám. Už dávnejšie som reklamoval topánky, ale reklamáciu mi neuznali. Odôvodnili to tým, že chybu som spôsobil nesprávnym nosením. Aj teraz mám topánky, ktoré nosím pol roka a už mám na nich dieru. Asi majú obchodníci pravdu, že je to moja vina. Topánky si nezaväzujem a tým ich asi rýchlo zničím. Je dobré, že sa záručné doby predĺžili, ale neviem, či to budú akceptovať aj predajcovia.

Stanislava Bartošová: Zatiaľ som nemusela reklamovať, nemala som žiadne problémy. Kamarátka teraz reklamovala tovar, ktorý bol v záručnej dobe a napriek tomu musela zaplatiť. Odpadol jej opätok. Dvojročnú záručnú dobu som privítala, lebo tovar, ktorý sa dnes predáva, je veľmi nekvalitný a do dvoch rokov sa určite rozpadne. Obchodníci, ktorí vedia, že ich tovar je nekvalitný, nech ho nepredávajú. Lebo aj keď ho človek kúpi za lacný peniaz, ale aby to nosil týždeň - dva, tak to sú vyhodené peniaze. Hovorí sa, že nie sme takí bohatí, aby sme mohli kupovať lacné veci. Lacnejšie výrobky kupujem len deťom, lebo za rok zničia aj štvoro topánok. Keby som im kúpila za 2000 korún, tak tiež nevydržia, lebo moje deti zničia všetko, či to je za 200 alebo za 2000.

Viera Špániková: Nemám dobré skúsenosti s reklamáciami. Napríklad, keď reklamujete topánky, zoberú vám ich na tridsať dní. Nemáte ani topánky, ani peniaze. Keď človek nemá na nové, tak bude chodiť bosý? Bolo by treba ešte vyriešiť aj túto otázku. Privítala som, že je dlhšia záručná doba. Konečne sa k tomu niekto správne postavil. Tovar je nekvalitný a obchodníci ho predávajú za vysoké ceny. Nový zákon lepšie chráni zákazníka. Najčastejšie reklamujem topánky, ale dosť často aj odev. Napríklad blúzky sú tak zašité, že keď ich dvakrát operiete, tak sa vám rozídu pri švíku. Nedá sa to ani zašiť, ani vám neuznajú reklamáciu.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  2. Jedli ste už ružovú čokoládu?
  3. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom
  4. Dobrým anjelom aj vďaka pár klikom na Instagrame
  5. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne
  6. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny
  7. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur
  8. Maurícius, Maldivy, Thajsko. Plavte sa po Indickom oceáne a Ázii
  9. Audi Q3 druhej generácie: akcia na úvod
  10. Sviatky a voľné dni 2019: Využite ich naplno a oddychujte viac
  1. Rok 2019: Začína sa éra informačného osvietenstva
  2. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  3. Pozvánka na udeľovanie ceny – ABF Slovakia Bakalár 2018
  4. Jedli ste už ružovú čokoládu?
  5. Deň otvorených dverí Stavebnej fakulty STU
  6. Hlas Schwarzeneggera v autokameře Mio MiVue J85 WiFi vás ochrání
  7. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom
  8. Dobrým anjelom aj vďaka pár klikom na Instagrame
  9. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne
  10. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny
  1. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny 14 852
  2. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur 12 061
  3. Maurícius, Maldivy, Thajsko. Plavte sa po Indickom oceáne a Ázii 9 272
  4. Sviatky a voľné dni 2019: Využite ich naplno a oddychujte viac 9 250
  5. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny 6 530
  6. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom 6 256
  7. Hodnotenie profesionála: Aká je dovolenka v Ománe? 5 122
  8. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne 4 341
  9. Jedli ste už ružovú čokoládu? 3 821
  10. Zrážka s lyžiarom na svahu Vás môže vyjsť poriadne draho 2 931

Hlavné správy z MY Zvolen

Zvolen si udržal novoročnú neporaziteľnosť, Detve vrátil požičané

Zvolenčania síce prehrávali už 0:2, napokon duel otočili a po predĺžení uspeli.

Za nehodu s ťažkými zraneniami dostal 15 mesiacov nepodmienečne

Vodič jazdil opitý. Napriek tomu, že mal zakázané šoférovanie.

Mesto Zvolen chce skvalitniť kultúrny život, diskusia s organizátormi splnila cieľ

V meste pod Pustým hradom je konečne väčšia snaha o rozvinutie kultúrneho života a podujatí.

Minihokej s loptičkou. Pilotný turnaj pre štvrtákov sa páčil natoľko, že bude ďalší

Hokejový klub HKM Zvolen prišiel s novou zaujímavou myšlienkou, ako motivovať deti k záujmu o hokej.

Vo Zvolene výrazne prevažujú civilné sobáše nad cirkevnými

Ľudia sa sobášia najmä na Zvolenskom zámku, výnimočne aj v inom prostredí.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Rýchlostná cesta R3 Zvolen - Šahy pôjde v polovičnom profile

Projektant vypracoval dva varianty trasy, cenový rozdiel je sto miliónov eur.

AKTUALIZOVANÉ 9:25

Ďalší zrazený chodec, tento raz na Kollárovej

Polícia vyšetruje príčiny a okolnosti dopravnej nehody, ktorá sa stala dnes ráno o šiestej hodine na priechode pre chodcov.

Tragická nehoda v Trnave, mladý vodič zrazil ženu na priechode

Polícia dokumentuje tragickú dopravnú nehodu, ktorá sa stala dnes ráno.

Vybrali SME

Už ste čítali?